เมื่อ Microsoft 365 หมดอายุ ระบบจะไม่ลบอะไรทันที แต่ค่อย ๆ ลดสิทธิ์ลงเป็นขั้น ๆ บทความนี้สรุปไทม์ไลน์ว่าอะไรเกิดขึ้นเมื่อไหร่ และต้องรีบต่ออายุภายในกี่วันถึงจะปลอดภัย
ไทม์ไลน์หลังหมดอายุ
| ขั้นตอน | สิ่งที่ต้องทำ |
|---|---|
| วันที่หมดอายุ | แอป Word, Excel, PowerPoint เข้าสู่โหมดอ่านอย่างเดียว เปิดไฟล์ดูและพิมพ์ได้ แต่บันทึกการแก้ไขไม่ได้ |
| ทันทีหลังหมดอายุ | พื้นที่ OneDrive ลดจาก 1 TB เหลือ 5 GB (ระดับฟรี) |
| ถ้าไฟล์ใน OneDrive เกิน 5 GB | บัญชีเข้าสถานะ “เกินโควตา” อัปโหลดไฟล์ใหม่ไม่ได้ และการซิงก์หยุด |
| ประมาณ 30 วัน | ถ้ายังเกินโควตา ไฟล์จะถูกแช่ (frozen) เข้าถึงไม่ได้ชั่วคราว |
| หลังจากนั้น | ถ้ายังไม่จัดการ ไฟล์อาจถูกลบทีละส่วนจนพื้นที่กลับมาต่ำกว่า 5 GB |
ต่ออายุแล้วไฟล์กลับมาไหม
กลับมาเกือบทั้งหมด ถ้าต่ออายุภายในช่วงที่ไฟล์ยังไม่ถูกลบ พื้นที่จะกลับเป็น 1 TB และไฟล์ที่ถูกแช่จะคลายกลับมาปกติภายในเวลาไม่นาน ยิ่งต่อเร็วยิ่งเสี่ยงน้อย วิธีต่ออายุอ่านได้ที่ เช็ควันหมดอายุและต่ออายุ Microsoft 365
ลดความเสี่ยงไว้ก่อน
- ถ้ารู้ว่าจะไม่ต่อ ให้ย้ายไฟล์สำคัญออกจาก OneDrive ลงเครื่องหรือไดรฟ์อื่นก่อนหมดอายุ
- เคลียร์พื้นที่ให้เหลือต่ำกว่า 5 GB จะได้ไม่เข้าสถานะเกินโควตา ดูวิธีที่ จัดการพื้นที่ OneDrive
- ไฟล์ใน Personal Vault ก็นับรวมในโควตา อย่าลืมเช็ค
คำถามที่พบบ่อย
ข้อมูลถูกลบถาวรเลยไหมถ้าปล่อยไว้นาน? Microsoft จะเตือนทางอีเมลหลายครั้งก่อน และการลบเริ่มหลังพ้นช่วงแช่ไฟล์ ถ้าเกินไปมากไฟล์ที่ถูกลบจะกู้ไม่ได้
โหมดอ่านอย่างเดียวใช้ Word เปิดไฟล์เดิมได้ไหม? ได้ เปิดอ่านและปรินต์ได้ แต่ถ้าจะแก้ต้องคัดลอกเนื้อหาไปไฟล์ใหม่ในโปรแกรมอื่น หรือต่ออายุ
Outlook ยังรับเมลได้ไหม? บัญชี Outlook.com ยังใช้ได้ เพราะไม่ผูกกับแพ็กเกจ แต่ฟีเจอร์พิเศษบางอย่างที่มากับ Microsoft 365 จะหายไป
