ถ้าอยากรู้ว่า Microsoft เก็บกิจกรรมอะไรของเราไว้บ้าง หรือต้องการสำเนาข้อมูลไว้กับตัว ใช้ ดาวน์โหลดข้อมูล Microsoft จากแดชบอร์ดความเป็นส่วนตัวได้ บทความนี้สรุปวิธีขอไฟล์และวิธีลบประวัติ
ขอดาวน์โหลดข้อมูล
| ขั้นตอน | สิ่งที่ต้องทำ |
|---|---|
| 1 | เข้า account.microsoft.com/privacy แล้วลงชื่อเข้าใช้ |
| 2 | เลื่อนหา ดาวน์โหลดข้อมูลของคุณ |
| 3 | กด สร้างรายงานใหม่ เลือกประเภทข้อมูลที่ต้องการ (ค้นหา เรียกดู ตำแหน่ง แอป ฯลฯ) |
| 4 | รอระบบเตรียมไฟล์ (อาจใช้เวลาหลายชั่วโมงถึงหลายวัน) แล้วกลับมาที่หน้านี้เพื่อกดดาวน์โหลด |

ลบประวัติกิจกรรม
ในหน้าเดียวกัน แต่ละหมวด (ประวัติการค้นหา การเรียกดู ตำแหน่ง เสียง) มีปุ่ม ล้าง กดเพื่อลบทั้งหมด หรือเข้าไปลบเป็นรายการ ข้อมูลที่ลบจะหายจากแดชบอร์ด แต่บางส่วนที่ Microsoft ใช้เพื่อความปลอดภัยหรือกฎหมายอาจถูกเก็บต่อระยะหนึ่ง
ควรทำเมื่อไร
- ก่อน ปิดบัญชี Microsoft ควรขอสำเนาข้อมูลไว้ก่อน
- ใช้คอมสาธารณะหรือให้คนอื่นยืมเครื่อง อยากล้างประวัติการค้นหา/เรียกดู
- ตรวจว่ามีการบันทึกตำแหน่งหรือเสียงที่ไม่ได้ตั้งใจเปิดไว้
คำถามที่พบบ่อย
ไฟล์ที่ได้เป็นรูปแบบอะไร? ส่วนใหญ่เป็นไฟล์บีบอัดที่มี CSV/JSON ข้างใน เปิดด้วย Excel หรือโปรแกรมอ่านข้อความได้
รวมไฟล์ใน OneDrive และอีเมลด้วยไหม? ส่วนนั้นดาวน์โหลดจาก OneDrive และ Outlook โดยตรงจะครบกว่า แดชบอร์ดนี้เน้นข้อมูลกิจกรรม