อัปเดต Windows ล่าสุดแล้วเครื่องมีปัญหา เช่น ค้างบ่อย โปรแกรมบางตัวใช้งานไม่ได้ หรือช้าผิดปกติ วิธีแก้ที่ตรงจุดที่สุดคือถอนอัปเดตตัวที่เพิ่งติดตั้งออก Windows 11 มีทางเลือกให้ถอนได้ทั้งตอนเครื่องยังเปิดใช้งานปกติ และตอนเครื่องบูตไม่ขึ้นเลย
วิธีที่ 1: ถอนอัปเดตตอนเครื่องยังใช้งานได้ปกติ
ไปที่ Settings > Windows Update > Update history > Uninstall updates จะเห็นรายชื่ออัปเดตที่ติดตั้งล่าสุด คลิก Uninstall ข้างตัวที่สงสัยว่าเป็นต้นเหตุของปัญหา แล้วรีสตาร์ทเครื่องเพื่อให้การถอนมีผล
วิธีที่ 2: ถอนผ่านโหมด Recovery (เมื่อเครื่องบูตไม่ขึ้น)
ถ้าอัปเดตทำให้เครื่องเข้า Windows ไม่ได้เลย ให้กดปุ่มเปิดเครื่องค้างไว้จนดับ 3 ครั้งติดกันขณะกำลังบูต Windows จะเข้าสู่ Windows Recovery Environment (WinRE) อัตโนมัติ เลือก Troubleshoot > Advanced options > Uninstall Updates
ข้อควรระวัง
- อัปเดตด้านความปลอดภัย (Security update) บางตัวถอนไม่ได้ เพราะเป็นการอุดช่องโหว่สำคัญ
- การถอนอัปเดตทำให้เครื่องขาดแพตช์ความปลอดภัยล่าสุด ควรถอนเป็นการแก้ปัญหาชั่วคราวเท่านั้น แล้วรอ Microsoft ออกอัปเดตแก้ไขตามมาอีกครั้ง
- หลังถอนแล้ว Windows อาจพยายามติดตั้งอัปเดตตัวเดิมกลับมาอัตโนมัติ ถ้าไม่อยากให้ติดตั้งซ้ำ ให้หยุดอัปเดตชั่วคราวก่อน
ไอเดียการใช้งานจริง
- เครื่องค้างบ่อยผิดปกติทันทีหลังอัปเดตล่าสุด สงสัยว่าอัปเดตเป็นต้นเหตุ
- โปรแกรมหรือไดรเวอร์บางตัวใช้งานไม่ได้หลังอัปเดต Windows
- ผสานกับ วิธีตั้งค่า Windows Update ไม่ให้รีสตาร์ทกะทันหัน เพื่อควบคุมจังหวะอัปเดตให้เหมาะสมยิ่งขึ้น
สรุป
การถอนอัปเดตที่มีปัญหาช่วยแก้เครื่อง Windows 11 ที่ค้างหรือใช้งานผิดปกติหลังอัปเดตได้ตรงจุด ทำได้ทั้งผ่าน Settings ปกติเมื่อเครื่องยังเปิดใช้ได้ หรือผ่านโหมด Recovery เมื่อเครื่องบูตไม่ขึ้นเลย ควรใช้เป็นทางแก้ชั่วคราวและรอ Microsoft ออกอัปเดตแก้ไขตามมา
