อีเมลโต้ตอบไปมาหลายรอบในหัวข้อเดียวกัน ถ้าอีเมลแต่ละฉบับกระจัดกระจายอยู่ในรายการ จะตามอ่านลำดับเหตุการณ์ได้ยาก ฟีเจอร์ Conversation View ช่วยรวมอีเมลที่มีหัวข้อ (Subject) เดียวกันไว้เป็นกลุ่มเดียว ทำให้ตามเนื้อหาได้ง่ายขึ้น
Conversation View คืออะไร
Conversation คือการรวมอีเมลทั้งหมดที่อยู่ในหัวข้อสนทนาเดียวกันไว้ด้วยกัน โดยค่าเริ่มต้นเมื่อเพิ่มบัญชีส่วนใหญ่เข้า Outlook ระบบจะเปิด Conversation View ให้อัตโนมัติอยู่แล้ว
วิธีเปิด/ปิด Conversation View
- ไปที่โฟลเดอร์อีเมลที่ต้องการ เช่น Inbox
- เลือกแท็บ View แล้วเลือก Show as Conversations เพื่อสลับเปิด/ปิด
วิธีดูอีเมลในกลุ่มสนทนา
อีเมลที่มีหลายฉบับในหัวข้อเดียวกันจะมีไอคอนสามเหลี่ยมสำหรับขยาย/ย่อ กดเพื่อดูอีเมลทั้งหมดในสนทนานั้น โดยฉบับล่าสุดจะแสดงอยู่บนสุดเสมอ
ปรับแต่งเพิ่มเติม
ไปที่ View › Conversation Settings เพื่อเลือกว่าจะรวมข้อความจากโฟลเดอร์อื่น (เช่น Sent Items) เข้ามาแสดงในสนทนาเดียวกันด้วยหรือไม่
เหมาะกับใคร
เหมาะกับการติดตามอีเมลโต้ตอบยาวๆ เช่น การพูดคุยเรื่องงาน หรือแพลนนัดหมายกับครอบครัวที่มีการตอบกลับไปมาหลายรอบ
