แก้ไฟล์งบประมาณผิดจนตัวเลขเดิมหายไป หรือคนที่แชร์ไฟล์ด้วยกันดันเขียนทับเนื้อหาสำคัญ ไม่ต้องตกใจ OneDrive เก็บ ประวัติเวอร์ชัน (Version History) ของทุกไฟล์ไว้ให้ย้อนกลับได้ ไม่ใช่แค่ไฟล์ Office แต่รวมถึง PDF รูปภาพ วิดีโอ และไฟล์เกือบทุกประเภท
ย้อนไฟล์กลับผ่านเว็บ
| ขั้นตอน | ทำอะไร |
|---|---|
| 1 | เปิด OneDrive บนเว็บ คลิกขวาที่ไฟล์ที่ต้องการย้อน |
| 2 | เลือก ประวัติเวอร์ชัน (Version history) |
| 3 | เลื่อนดูรายการเวอร์ชันเก่าตามวันเวลาที่บันทึกไว้ |
| 4 | เลือกเวอร์ชันที่ต้องการ กด กู้คืน (Restore) |

ย้อนไฟล์กลับผ่าน File Explorer
ถ้าติดตั้งแอป OneDrive แบบซิงก์ลงเครื่องไว้แล้ว ทำได้โดยไม่ต้องเปิดเว็บเลย
- เปิด File Explorer หาไฟล์ในโฟลเดอร์ OneDrive
- คลิกขวาที่ไฟล์ เลือก ประวัติเวอร์ชัน (Version history)
- คลิกจุดสามจุดข้างเวอร์ชันที่ต้องการ เลือก กู้คืน (Restore)
เกิดอะไรขึ้นหลังกู้คืน
เวอร์ชันที่คุณเลือกจะกลายเป็น เวอร์ชันปัจจุบัน ทันที ส่วนเวอร์ชันที่เพิ่งใช้อยู่ก่อนกู้คืน จะไม่หายไปไหน แต่ถูกเก็บเป็นเวอร์ชันเก่าในรายการแทน กู้กลับไปกลับมาได้เรื่อยๆ ไม่มีทางเสียข้อมูลถาวร
เก็บย้อนหลังได้นานแค่ไหน
ประวัติเวอร์ชันเก็บย้อนหลังได้ 30 วัน นับจากวันที่แก้ไข เกินจากนี้เวอร์ชันเก่าอาจถูกล้างออกจากระบบ ควรกู้คืนภายในระยะเวลานี้ถ้าจำเป็น
ใช้ได้กับไฟล์แบบไหนบ้าง
| ประเภทไฟล์ | รองรับ Version History |
|---|---|
| Word, Excel, PowerPoint | ได้ (มีระบบเวอร์ชันละเอียดกว่าตอนแก้ไขร่วมกันด้วย) |
| ได้ | |
| รูปภาพ วิดีโอ | ได้ |
| ไฟล์ CAD และไฟล์ประเภทอื่นๆ ทั่วไป | ได้ |
ต่างจากการกู้ไฟล์ที่ถูกลบอย่างไร
Version History ใช้เมื่อ ไฟล์ยังอยู่ แต่เนื้อหาข้างในถูกแก้จนไม่ถูกใจ ถ้าไฟล์ทั้งไฟล์ถูก ลบไปเลย ต้องไปกู้จาก ถังขยะของ OneDrive แทน ซึ่งเป็นคนละกลไกกัน
แก้ปัญหาที่พบบ่อย
| อาการ | วิธีแก้ |
|---|---|
| ไม่เห็นเมนู “ประวัติเวอร์ชัน” | เช็คว่าไฟล์นั้นซิงก์อยู่ใน OneDrive จริง ไม่ใช่ไฟล์ในเครื่องที่ยังไม่อัปโหลด |
| ต้องการเวอร์ชันเก่ากว่า 30 วัน | เกินระยะเวลาที่เก็บไว้ อาจกู้คืนไม่ได้ ควรสำรองไฟล์สำคัญแยกไว้เป็นระยะ |
| กู้คืนแล้วเนื้อหาไม่ตรงกับที่คาดไว้ | ลองเลือกเวอร์ชันอื่นในรายการที่ใกล้เคียงเวลาที่ต้องการมากกว่า |
| ไฟล์ที่แก้ร่วมกันหลายคน เวอร์ชันเยอะมาก | ดูเวลาที่บันทึกแต่ละเวอร์ชันประกอบชื่อคนแก้ เพื่อเลือกจุดที่ถูกต้อง |
อ่านต่อ: ถังขยะ OneDrive ต่างจากถังขยะ Windows อย่างไร และ ตั้งค่าห้องนิรภัยส่วนตัว Personal Vault